张云帆：完美世界的内部创业

如下是完美世界COO张云帆在私董会的分享。峰哥整理、节选。

完美世界是内部辅导创业的。这个跟投资不一样。投资就是VC在外面，把大家的PPT都拿来扫一下，再找人评估，考虑投不投，投多少。内部创业不是这样。内部创业第一条一定要辅导，不能一上来就让他给你商业计划。

我们鼓励创业。大部分创业者在一开始并不知道自己是创业者。同样，大多数人以为自己能创业，能创新，其实他不能，他能在严密的组织体系里把自己的事做好就不错了。很多人本来是螺丝钉，却以为自己是leader，这是错觉。创业能力是一种稀缺品质。所以我们定下原则，宽选严投。非常宽的听，挑选，但投资很严格。投资人都是这样。无论天使或者VC，少也要看几千个案子，能见面的几百个，投十个二十个就不错。

既然是内部创业，就会有内部的各种关系。规则就一定要透明，执行要严格。刚才讲的辅导，很多人不知道自己能不能创，但有潜能，就一定要辅导。另外一些人自己没这个能力但以为自己有，这一定也要辅导，辅导以后你就知道自己不行。

我们有一个体系。完美世界刚好有游戏和影视的公司，核心的人就是制作人，我们就有“制作人直通车”，专门用来辅导。让那些有创业能力的人，但还不具备足够职业能力的人逐步长大。他本来有创业人的特质，比如坚持、专注，但对整个业务的逻辑体系不熟，我们就一直培养你去了解所有模块，从不同岗位慢慢熟悉整个业务，然后觉得自己有了把握，才开始创业。若没这样的经历，很难达到创业的状态。

另一类，很多专业能力强的人，但管理能力，包括创业精神、人才培养、对外合作等等都不熟。我们建了一个“雷霆尖峰创业人才发觉培训体系”，在这个体系里去发现比较好的人。

在完美世界，从进来到最高级大概6-7年，有一个漫长的培训计划。到了最后几个阶段，基本上会很明确自己适合干什么。大多数人会觉得我就适合在大公司里干，他们的规划就是如何一步一步做到管理层。有少数一部分人会发现，我蛮适合自己去创业。他就会进入内部创业的流程。这个流程定的很清楚，什么人可以参与，要有自己的小队伍，有明确方向，有清晰的市场计划。有了这些东西，就把商业计划发给管委会。如果你觉得这件事太重要，必须找能决策的人，也可以发给我。然后是管委会评估，过堂，哥们上去讲，我们不停挑战他，最终做个决定。若是通过了，也不会马上让他直接去做一个公司。

我第一次参与创业，两眼一抹黑。雷军把钱打过来就走了，然后就没有然后了，没人辅导。第一件事要学会怎么做工商注册，有人觉得这个事简单，一万块找一个中介就做了，其实真的做起来蛮麻烦。公司的性质，做什么业务，要不要办ICP，要不要办BBS许可证。如果做视频，有一万个东西你都不知道该找谁。你会发现，完了，原来在公司做高管时没学过，你会把大量精力耗费在公司创建、维持运营这件低价值却非常耗精力的事上面。如果一开始就用独立公司的模式让他创业，一般会把他做业务的精力消耗殆尽。

最开始就让他成立工作室，给一些基础的东西。原来有一种观点，创业一定要很苦，一定充满对金钱的渴望。但我们有一种观点，尤其在美国看到很多创业，其实很多人已经过的相当不错，他们是真正的想做新的东西，做有意思的事，做大事，才会创业。

我们对内部创业人的待遇不低，只要通过管委会筛选的工作室的负责人，都给至少一百万年薪，保证在北京有相对舒服的生活，不用每天想那么些屁事。我们在实际操作里发现这个东西真的很重要。创业需要付出全部的精力，他每天要想我要去哪里买菜，去哪里租房，他就拿不出更多精力，我们保证他的基本生活。

我们会给他分红。目前内部的分红体制是利润的30%分给团队。这个阶段他们并不持股，只有分红权，但他们有相对多的自由，比如招聘，招的人的薪酬可以自己定，只要不超过总体的价值区间都可以。

这是内部创业第一阶段。这个阶段的人，觉得非常愉快，不用操心任何企业的管理，只需要专心考虑业务，只需要有一个比较强的业务的控制权，就OK了。由于没有进行股权分割，只是分红，利润是百分之百归属在公司的财务报表上。对公司来说，内部创业的成功是一个利益极大化的选择。财务上是划算的。业务上，能获得非常好的人才。

第二阶段，真正意义上的创业者是不能忍受这种方式的，股权是自己确认是否在创业状态的一个核心要素。一旦没股权，就是打工心态。只要是非常强烈的创业者的心态，一定要股权。在这个阶段，只要产品盈利，达到我们的标准，这个标准内部有公开的数据和算法，就把这个工作室成立为公司，把股份白送给创业团队。这个就进入了常见的VC投资或者战略投资模式，原来的公司仅仅是股东。但我们要有控股权，很重要的一条原因，只要保持控股就可以合并收入和利润。我能把你的能量极大化，而由于我控股、合并报表，财务上也很好。

每个公司做一件事是要有目的。我们这件事的目的是支持创业者，同时获得财务回报。这个阶段我们就不再给创业者任何的保底。这是你的公司，你给自己发一块钱的工资我也不管，发一千万我也不管。

这个阶段，我们更多的提供平台支持。一个小公司有很多技术没法自己做。做互联网的都知道，大型的数据库管理，一般只有大公司才有专门的数据运维的团队。完美世界的云计算的系统，子公司交费就可以用。内部创业接这套系统非常容易。还有QA、运维、客服，所有平台性的业务都开放。还有IP，比如我们拍的电视剧、电影，比如《侏罗纪世界》我们买了全球版权。独立的小的创业公司无法承担的费用，我们提供，他就愿意加入这个创业体系。我们对外公开，外部公司可以来合作。

这种体系下，团队的动力会比上个阶段更强。他们明确知道这是我的公司，我是股东，只是还不是大股东。但在这个阶段，我们已经给出下一个阶段的邀请，你如何成为控股股东，成为一家独立公司，独立上市。在这个阶段的公司已经有7个。

最后一阶段。当你具备了较强的盈利能力，掌握了公司管理的技巧，中间我们还会派出财务、法务和人力资源教大家如何管理。这时我们会跟他签一个合同，你以多少倍的价格，可以让母公司退出，仅仅让母公司作为一个小股东存在。现在已经两家公司是这个阶段了，他们的年盈利大概两亿人民币左右，可以上创业板了。

创业者对于控制权的需求即使最大化，也就是控股。走到这个阶段，我们从以前的内部辅导就最终变成投资行为，这个投资行为比VC的投资成功率高。我们有自己的基因，用辅导创业的方式，退出项目的成功率迄今为止是百分之百。所有辅导项目到最后都可以退出。计划在今年退出的一个项目，总投入3000万人民币左右，退出价格应该在16亿人民币左右。

当执行到第二、第三阶段时就一定把规则透明。大家最怕老板耍赖。当他做的好，公司控着股，一纸文件就可以把总经理废了，把管理团队换了，那就白干了。一旦有了不信任关系，大家就不会投入全部精力。最重要是诚信，规则要透明，一定严格执行。这个阶段不能把创业者当员工，有时人的身份是很难改的过来，现实中人经常是这样。家长很难把子女当成年人看，你看着他从一个baby长成20岁的成年人，你认为他还是baby，见到他还是叫宝宝。但他是成人了，这时就会发生矛盾。员工也是一样。你认识他时他刚清华毕业，然后有一天他成为总经理了，你还是呼来呵去、想打想骂，说你这个事很傻逼，赶快给我改了。他是创业者，他是CEO，他不接受这种方式，你只能跟他面对面的交谈。

我们的内部创业基本上就是这样的四个阶段。第一阶段，普通员工进行培训。第二阶段，你提交方案，给你分红，但你没股权。第三阶段，你有股权但不控股。第四阶段，你自己做老板，独立上市，我们要么退出，要么做一个小股东。每一个阶段公司都要做好服务，保持心态。它的好处是，没逼优秀的人离开公司，接受别人的投资，成为你的竞争对手；从投资的角度，内部创业的成功率高于从外部选择团队，基本上能保持30%的成功率。我们会比较坚定的执行下去。

从过去的经验看，成功的创业者有四个东西。第一，你眼中无法掩饰的热情。创业者最重要的就是这个，你真的为这个事激动了，有那种巨大的自驱力做这件事。没激情，无法在一个如此坎坷的道路上坚持这么久。

第二，你是否有心胸。作为一个创业者，一个leader，如果胸怀不够宽广，凡事都会走到一个狭窄的路上，凡事都把人往坏处想，遇到合作伙伴都是阴暗的心理，企业一定不会做的很大，你不能容纳更多人才。

第三，是否有自主的意识。是否能坚持自己的想法。一个兄弟跟我聊了半天，发现自己的想法全被推翻了，变成我的想法了，像这样的是不敢投的。你作为一个领导，自己没想法，容易被我或者被他影响，今天你听我讲你就这么说，明天听周鸿祎讲你就那么说，后天雷军讲你又信另外一套去了，每个人的东西都不一样，完蛋了，你不知道自己是谁了。没自我是不行的。

最后一条才是远见。是否有一定的高度。有种创业者我基本上会最后否掉，你的目标是什么，我就想带着兄弟们赚点钱。这个目标很好，没问题。但若只有这个目标是危险的，这个目标太低，不够远，实现的过程里面，可能没足够的东西让优秀的人跟你一起做。很多优秀的人都是非常需要非常大，非常远，非常清晰的愿景的。

UC十几年前就开始创业了，也是雷军投的，当时就在我们隔壁，还是一个小公司，几十个人。我当时看不明白，在一个小手机上做浏览器，这个生意模式好象毫无意义，这是我的第一观感。第二观感，这帮兄弟做这么没意义的事还可以做这么久，确实难得。后来听他们讲很多东西，就发现完全不一样了。手机是将来每个人进入信息世界的门户，相当于当年的互联网电脑，当时苹果还没起来，APP还不存在。浏览器会是你的这个载体上的第一门户，占领这个大门，就占领了未来一切可能的商业模式。这件事可能十年后才能应验，但我现在开始就把这个市场拿下，应验的那一天我就是这个市场的霸主。俞永福为了这件事，辞掉在联想的高管职位，开着马自达冲到广州创业，最终变成一个几十亿美元的公司。这就叫远见。

游戏这个行业里，不管是美术、技术还是产品，无论谁都想做制作人。我们更在乎的是，他可能不是制作人，可能什么都不会，他只要把这个团队搞定就可以了。我们看中的是有公司管理能力的人。像有一些不是制作人出身，但他能找到制作人，服他管。我们更在意是否将来可以成为企业家，愿意为此下较多的赌注。制作人仍然是一个专业领域的人，不是企业家。我们说的创业者其实最终的目标是成为企业家，而不是一个专业人才。

平台行业天然的会垄断，像游戏这样的内容行业天然的会百花齐放。我用微信你也用微信，所有人都用，平台就是强者恒强的玩法。内容行业，我要看《大圣归来》你要看《捉妖记》，他喜欢看《小时代》然后一堆人说这是烂片。只要是内容行业，就是百花齐放的，是江山代有才人出的。将来肯定会有新产品，新公司，新创意涌现。最终能不能保持优势，取决于是否真的把这个事想明白了，并且做了投入。我们做内部创业和外部投资，最重要的就是当这个潮流到来时，我们不要被抛弃掉就好了，能领先当然最好。